Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
BM Property Partners GmbH, vertreten durch Daniel Benker
Kirchenstraße 86, 81675 München
E-Mail: info@colyo.de

COLYO ist eine Marke der BM Property Partners GmbH.

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Besuch unserer Website werden automatisch Informationen allgemeiner Natur erfasst (sog. Server-Logfiles). Diese umfassen u.a. den verwendeten Webbrowser, das Betriebssystem, den Domainnamen deines Internet-Service-Providers, deine IP-Adresse und ähnliches.

Diese Daten werden ausschließlich zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs unserer Website und zur Verbesserung unseres Angebots ausgewertet. Eine Zuordnung dieser Daten zu einer bestimmten Person ist nicht möglich.

3. Cookies

Unsere Website verwendet keine Marketing- oder Tracking-Cookies. Es werden ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb der Website erforderlich sind (z.B. Session-Cookies für die Authentifizierung).

4. Mietanfragen / Kontaktformular

Wenn du über unser Anfrageformular eine Mietanfrage stellst, werden folgende Daten erhoben und gespeichert:

• —Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• —Berufliche Situation, Einkommensbereich, Haushaltsgröße
• —Gewünschter Einzugstermin, Haustiere
• —Bei WG-Anfragen zusätzlich: Alter, Studiengang/Beruf, Lifestyle-Präferenzen (Ordnung, Lautstärke, Schlafenszeiten, Rauchverhalten, Kochgewohnheiten, Gästehäufigkeit), Sprachen, WG-Erfahrung

Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (deine Einwilligung über das Formular).

Speicherdauer: Deine Anfragedaten werden für die Dauer des Vermietungsprozesses gespeichert und nach Abschluss oder Absage innerhalb von 6 Monaten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

5. Eigentümerportal

Wenn du dich als Eigentümer registrierst oder wir deine Wohnung verwalten, verarbeiten wir im Eigentümerportal:

• —Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, optional Geburtsdatum
• —Eigentümer-Typ, Steuernummer bzw. USt-ID, Kirchensteuersatz
• —Bankverbindung (IBAN, BIC, Kontoinhaber) für die Auszahlung von Mieteingängen
• —Angaben zu deinen Wohnungen, z. B. Kaufpreis, Darlehen, Mieten und hochgeladene Dokumente

Zweck und Rechtsgrundlage: Verwaltung deiner Wohnungen, Abrechnung, Auszahlung von Mieten und die Aufbereitung für deine Steuererklärung — Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Nutzung des Portals). Steuer- und Abrechnungsdaten bewahren wir zusätzlich nach Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO auf, soweit Gesetze das verlangen (§ 147 AO, § 257 HGB).

Zugriff und Sicherheit: Deine Daten siehst nur du selbst und das zuständige Verwaltungsteam. Sie werden verschlüsselt übertragen und in der EU gespeichert. Bankverbindungen zeigen wir im Portal nur gekürzt an.

Dienstleister: E-Mails (z. B. Bestätigungs- und Passwort-Mails) versenden wir über Resend, Zahlungen für Verwaltungsverträge wickelt Stripe ab. Beide verarbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Speicherdauer: Solange dein Konto besteht bzw. der Verwaltungsvertrag läuft. Danach löschen wir die Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen) entgegenstehen.

Kontaktaufnahme, Newsletter und Angebote: Wir dürfen dich zu unseren eigenen Leistungen rund um die Immobilienverwaltung ansprechen — per E-Mail oder Telefon, mit Angeboten, Produktinformationen und unserem Newsletter. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du bei der Registrierung mit dem entsprechenden Häkchen erteilst, sowie — für Bestandskunden und eigene ähnliche Leistungen — § 7 Abs. 3 UWG und unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Du kannst dem jederzeit widersprechen: eine formlose E-Mail an info@colyo.de oder der Abmeldelink in jedem Newsletter genügen. Danach schreiben wir dich nur noch zu laufenden Verträgen an. Für die Werbung entstehen dir keine Kosten außer den Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

6. Hosting

Diese Website wird bei Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA) gehostet. Vercel kann beim Besuch unserer Website Server-Logfiles erheben. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Vercel.

7. Datenbank

Unsere Anwendungsdaten werden bei Supabase Inc. gespeichert. Die Server befinden sich in der EU (Region Irland, eu-west-1); die Anwendung selbst läuft in der EU-Region Frankfurt am Main. Supabase verarbeitet Daten im Auftrag und gemäß unserer Weisungen.

8. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

• —Auskunft über deine gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO)
• —Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• —Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
• —Einschraenkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• —Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• —Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte wende dich bitte an info@colyo.de.

Darüber hinaus hast du das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu beschweren.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand September 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.